En Healing Academy, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarte cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes y utilizas nuestro sitio web y servicios en línea relacionados con la enseñanza de Yoga, Holística y Hechicería.
1. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
a. Información personal:
Cuando te registras en nuestra plataforma, compras cursos o interactúas con nosotros de alguna otra manera, podemos solicitarte información personal como:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección física (si es relevante para envíos de material)
- Número de teléfono
- Datos de pago (si adquieres productos o servicios pagos)
b. Información de uso:
Recopilamos información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web, lo que incluye:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Hora y fecha de acceso
- Tiempo dedicado en el sitio
c. Información de pago:
Si compras un curso o producto, podemos almacenar información relacionada con tus transacciones, como detalles de pago y facturación a través de plataformas de pago seguras.
2. Cómo utilizamos tu información
La información recopilada se usa con los siguientes fines:
- Proporcionar servicios: Para procesar tu inscripción a cursos, responder a consultas y mejorar tu experiencia de aprendizaje.
- Mejorar nuestros servicios: Utilizamos tus datos para analizar cómo se usan nuestros servicios y para realizar mejoras.
- Comunicaciones: Enviaremos correos electrónicos informativos sobre tus cursos, promociones, actualizaciones o contenido relevante.
- Facturación y pagos: Para gestionar transacciones y pagos relacionados con los servicios que ofrezco.
3. Protección de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la seguridad de tu información personal, tanto en tránsito como en almacenamiento, utilizando tecnologías y procedimientos estándar de la industria (como cifrado SSL). Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
4. Compartir tu información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento. Sin embargo, podemos compartir tu información en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios: Utilizamos servicios de terceros para realizar tareas como el procesamiento de pagos, alojamiento web y gestión de correo electrónico. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Podemos compartir tu información si es necesario para cumplir con la ley, resolver disputas o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de [Nombre de tu Academia], nuestros usuarios o el público en general.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:
- Recordar tus preferencias
- Mejorar la funcionalidad del sitio
- Analizar el tráfico y comportamiento de usuarios
Puedes ajustar la configuración de cookies en tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden no estar disponibles si desactivas las cookies.
6. Acceso y control de tu información
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas hacerlo, simplemente contáctanos a través de [dirección de contacto] o accede a la sección de tu perfil en nuestro sitio web.
Si deseas retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones, puedes hacerlo a través del enlace de baja en cualquier correo electrónico que te enviemos.
7. Retención de datos
Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o según lo exijan las leyes aplicables. Si deseas que eliminemos tus datos antes de ese tiempo, puedes solicitarlo a través de los canales mencionados anteriormente.
8. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos leer sus respectivas políticas de privacidad.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
Correo electrónico: info@healingacademy.com
Dirección: Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +52 8128628283